Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Bestellung, Versand, Bezahlung und unsere Produkte.
Bestellung und Versand
Wie lange dauert die Lieferung?
Wir versenden mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage innerhalb Deutschlands.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,98 €. Ab einem Bestellwert von 50,00 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, nach dem Versand erhalten Sie eine Versandbestätigung mit den Sendungsinformationen, sofern Sie uns eine E-Mail-Adresse angegeben haben.
Bezahlung
Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Die verfügbare Zahlungsart wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt. Derzeit bieten wir die Zahlungsabwicklung über unseren Zahlungsdienstleister an.
Ist der Kauf sicher?
Ja, die Zahlungsabwicklung erfolgt über einen etablierten Zahlungsdienstleister. Ihre Zahlungsdaten werden verschlüsselt übertragen.
Produkte und Sortiment
Welche Produkte führt Gluhweinbox?
Unser Sortiment umfasst unter anderem Glühwein und Punsch, Geschenksets, ausgewählte Getränke sowie passendes Zubehör. Entdecken Sie unsere Kategorien im Shop.
Sind die Produkte auch für empfindliche Personen geeignet?
Bitte beachten Sie die Produktbeschreibungen und Allergenhinweise auf den jeweiligen Produktseiten. Bei Unsicherheiten wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Ihre Frage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns an [email protected] – wir helfen gerne weiter.